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SERVICIOS BLUEPIXEL: AUDITORÍAS Y OPTIMIZACIÓN UX

Evaluate. Improve. Elevate.
Una UX más inteligente que genera resultados reales

Una auditoría UX bien ejecutada puede ser el punto de inflexión para tu producto digital. Nosotros analizamos tu plataforma con una mirada fresca para detectar fricciones, descubrir oportunidades perdidas y aplicar una optimización UX estratégica que eleve la experiencia del usuario y los resultados de tu negocio.

Inicia tu auditoría de UX hoy
SERVICIOS EN LOS QUE DESTACAMOS
Evaluaciones heurísticas
Pruebas de usabilidad con usuarios reales
Roadmaps de optimización UX/UI
Insights UX potenciados por inteligencia artificial
SERVICIOS BLUEPIXEL: AUDITORÍAS Y OPTIMIZACIÓN UX

En BluePixel no adivinamos. Observamos, probamos y mejoramos. Nuestras auditorías UX son lideradas por expertos en diseño que combinan principios de usabilidad, psicología del comportamiento y empatía con el usuario para detectar qué está frenando tu plataforma. A través de revisiones heurísticas, pruebas con usuarios y evaluaciones basadas en analítica, descubrimos fricciones ocultas y oportunidades para mejorar el recorrido del usuario.
Complementamos este proceso con herramientas potenciadas por IA que identifican patrones de comportamiento, tendencias de usabilidad y anomalías que nos permiten profundizar más rápido. El resultado: un plan de optimización priorizado diseñado para mejorar el rendimiento, aumentar la retención y convertir usuarios en clientes leales.

Construyamos tu UX hoy

REVISIÓN HEURÍSTICA DE UX

Evaluamos tu producto con base en principios de usabilidad establecidos para identificar brechas en navegación, claridad, retroalimentación y flujo.

PRUEBAS DE USABILIDAD CON USUARIOS REALES

Observamos cómo interactúan usuarios reales con tu plataforma para detectar puntos de “dolor”, malentendidos o ineficiencias en los recorridos clave.

INSIGHTS UX POTENCIADOS POR IA

Usamos herramientas de IA para detectar patrones de comportamiento, puntos de abandono y mapas de calor que validan o desafían nuestras hipótesis.

PLAN DE OPTIMIZACIÓN ACCIONABLE

Entregamos un roadmap claro y priorizado con recomendaciones tácticas para mejorar la experiencia del usuario, la interfaz y la conversión.
POR QUÉ LAS EMPRESAS ELIGEN BLUEPIXEL
Enfoque humano potenciado con IA
Gemelos digitales con IA
Validación de usabilidad en casos reales
Estrategias Data-Driven y tácticas
Arquitectura UX con resultados medibles

Bimbo

Creamos diferentes soluciones que cumplen con los objetivos estratégicos de la marca. Desarrollamos trabajos en diseño, branding, comunicación, estrategia y data aplicados a productos digitales.

UX/UI • Data & Análisis • Diseño Gráfico • Branding

Software that Feels Right

Transforma tus plataformas digitales con un equipo proactivo que garantiza la continuidad, la innovación y el crecimiento de tu negocio.

RadioShack

Rediseñamos la experiencia de la plataforma de la marca, haciendo un gran enfoque en UX y nueva experiencia para la venta de productos, posicionamiento y mejoras visuales.

UX/UI • App • Web

IQOS

We craft intuitive and visually captivating digital experiences that turn visitors into loyal users. Your product, designed to perfection.

UX/UI • Mobile App • Development

LifeMiles

Rediseñamos la plataforma de LifeMiles, optimizando flujos de usuario clave para mejorar la retención de usuarios, lo que resultó en un mayor compromiso (engagement) y trayectorias de usuario más fluidas y concretas.

UX/UI  • Web  • Responsivo

Evoluciona tus plataformas

Un equipo proactivo que potencia tu plataforma con diseño, desarrollo e IA, para que tu negocio siga creciendo.

IQOS

Creamos nuevas soluciones para la marca, haciendo un mejor uso de la tecnología para garantizar una fidelización completa de los usuarios.

UX/UI • App • Web
our services

Web Design

We craft intuitive and visually captivating digital experiences that turn visitors into loyal users. Your product, designed to perfection.

Mobile & Apps

We craft intuitive and visually captivating digital experiences that turn visitors into loyal users. Your product, designed to perfection.

UX Research

We craft intuitive and visually captivating digital experiences that turn visitors into loyal users. Your product, designed to perfection.

Mobile & Apps

We craft intuitive and visually captivating digital experiences that turn visitors into loyal users. Your product, designed to perfection.

Experiencias de nuestros clientes

BluePixel ha sido un motor clave en nuestras iniciativas en ALTABIX, implementando metodologías efectivas, un control eficiente de tiempos y presupuestos, y utilizando recursos de alta calidad para alcanzar resultados destacados e innovadores. Juntos estamos logrando nuestras metas en ALTABIX.

Evaristo Chay

Subdirector Arquitectura, Datos y Calidad ALTABIX

Trabajar con BluePixel ha sido una experiencia transformadora. Confiar en un proveedor externo para representar nuestra marca es una decisión importante, pero desde el primer momento supimos que habíamos tomado la decisión correcta. Su equipo siempre está dispuesto a escuchar nuestras ideas para transformarlas en soluciones digitales impactantes. Desde el primer proyecto, sentimos una conexión especial que ha ido creciendo con cada colaboración.

Brayan Villalobos

Subdirector de Operaciones SICAS

Trabajar con Bluepixel en Invetso ha sido una experiencia extraordinaria. Su profesionalismo, atención al detalle y soluciones innovadoras superaron mis expectativas. A lo largo del proyecto, demostraron una comunicación excelente y un compromiso genuino con la entrega de resultados de alta calidad. Recomiendo ampliamente a Bluepixel para quienes buscan un equipo de desarrollo talentoso y confiable.

Sergio Moreno

CEO Invetso

Nuestra experiencia trabajando con BluePixel fue excelente. El equipo siempre estuvo muy atento y colaborativo, brindándonos ayuda en todo momento y ofreciendo sugerencias. Supieron mantener el toque familiar en la marca, al mismo tiempo que le dieron un aspecto más ligero y moderno. Implementamos los cambios en la empresa con esta nueva identidad, incluyendo renovaciones en la planta, pintando y actualizando la fachada.

Aranza Sampedro

Co-Owner Crisvisa

BluePixel diseñó y desarrolló nuestro sitio web y la experiencia en general fue muy buena. Lo que más destacamos fue la versatilidad y la facilidad para adaptarse a nuestras necesidades. Tienen una excelente capacidad de escucha para entender los requerimientos del proyecto, lo cual se traduce en un trabajo efectivo y profesional.

Mariana Montiel

Marketing VP at McCorry

Nuestra experiencia en general fue muy positiva. Al principio, nos adaptamos a la dinámica de trabajo de ambas partes. La comunicación fue accesible a través de varios canales. El equipo de desarrollo muy profesional y con buena preparación, además de ser muy receptivos; lo que más nos gustó de trabajar con BluePixel fue la amplitud del equipo. Siempre es bueno tener personas especializadas en su área.

Arisbel Martínez

Gerente de medios internacionales at Match MKR
Bluepixel insights
¿TIENES PREGUNTAS? TENEMOS RESPUESTAS.

Ya sea que quieras reducir abandonos, mejorar el onboarding o aumentar conversiones, aquí respondemos las dudas más comunes sobre nuestro proceso de auditoría UX. ¿Quieres hablar de tu caso específico?

cONVERSEMOS

¿Qué es exactamente una auditoría UX?

Es una evaluación profunda de la experiencia de usuario de tu producto, que combina revisiones de expertos, pruebas con usuarios reales y analítica para identificar qué funciona, qué no y dónde mejorar.

¿Usan usuarios reales en el proceso?

Sí. Siempre que es posible, incluimos pruebas de usabilidad con usuarios reales para validar nuestras observaciones y asegurar que las recomendaciones estén basadas en comportamientos auténticos.

¿Qué es la optimización UX y cómo se diferencia de una auditoría UX?

La auditoría UX identifica problemas y oportunidades. La optimización UX es el proceso de aplicar mejoras basadas en esos hallazgos para mejorar la experiencia del usuario y los resultados del negocio.

¿Qué tipo de resultados puedo esperar tras una optimización UX?

Mejoras en tasas de conversión, reducción de abandonos, mayor retención de usuarios, navegación más fluida y una experiencia más satisfactoria para tus clientes.

¿Qué es una evaluación heurística y por qué es útil?

Es una revisión experta basada en principios de usabilidad que permite detectar problemas comunes sin necesidad de pruebas con usuarios.

¿Qué es un roadmap de optimización UX?

Es un plan táctico y priorizado que detalla las acciones necesarias para mejorar la experiencia del usuario, la interfaz y el rendimiento del producto.

¿Cómo se mide el éxito de una auditoría UX?

A través de métricas como reducción de tasa de rebote, aumento en conversiones, mejora en tiempo de permanencia y satisfacción del usuario.

¿Qué tipo de empresas deberían considerar una auditoría UX?

Cualquier empresa con un producto digital que quiera mejorar su rendimiento, retención o conversión. Desde startups hasta corporativos.

¿Cada cuánto tiempo se recomienda hacer una auditoría UX?

Al menos una vez al año, o después de cambios importantes en el producto, caídas en métricas clave o antes de lanzar nuevas funcionalidades.

¿Qué herramientas utilizan para el análisis?

Combinamos revisiones manuales de expertos con herramientas potenciadas por IA como mapas de calor heatmaps, grabaciones de sesiones y tableros de analítica para obtener una visión completa del rendimiento UX.

¿Esto aplica solo a sitios web o también apps móviles y plataformas?

Auditamos cualquier producto digital: sitios web, plataformas SaaS, herramientas internas, comercios electrónicos o aplicaciones móviles. Si los usuarios interactúan con él, podemos evaluarlo y optimizarlo.

¿Recibiré solo recomendaciones o también implementarán cambios?

Te entregamos un roadmap estructurado y priorizado con recomendaciones claras de UX, UI y conversión. Si deseas, también podemos apoyar en la fase de implementación, ya sea en diseño o desarrollo de software.

¿Cuánto dura una auditoría UX?

Depende del alcance. Normalmente una auditoría toma de 4 a 8 semanas, incluyendo análisis, pruebas, insights y entrega del plan final de optimización.
Hablemos!

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